Conta suspensa ou desativada
Orientação jurídica para usuários que tiveram contas do Facebook bloqueadas, suspensas ou desativadas sem justificativa clara ou solução efetiva pelos canais de suporte.
Contexto
Documentação
Medidas
Dependendo das circunstâncias, podem ser avaliadas medidas para esclarecimento da restrição, tentativa de restabelecimento do acesso, preservação dos conteúdos e eventual reparação dos prejuízos comprovados. Cada situação depende de análise individual.
Atendimento
Apresente brevemente o problema enfrentado e informe qual plataforma está envolvida.
As tentativas de recuperação, notificações recebidas e documentos disponíveis são analisados individualmente.
Após a compreensão do caso, são apresentados os possíveis caminhos e as providências adequadas.
Dúvidas
Apresente sua situação e receba informações sobre o atendimento.
Sócios
Atuação técnica, próxima e responsável em demandas envolvendo relações de consumo e plataformas digitais.
OAB/SP nº 470.192
Advogado com especialização em Direito do Consumidor pela Legale e em Direito de Família e Sucessões pela UEL. Atua em Direito Civil, do Consumidor e Digital, com foco em demandas envolvendo recuperação de contas e falhas de plataformas.
OAB/SP nº 493.596
Advogado com atuação em Direito Civil, do Consumidor e Digital, especialmente em demandas envolvendo invasões, suspensões, bloqueios e desativações indevidas de contas.
